Kennzahlen im Qualitätsmanagement

• Aufgaben und Funktion von Kennzahlen • Wissen und Nutzen von Kennzahlensystemen • Entwicklung spezifischer Kennzahlen • Kenntnisse zu vorhandenen Qualitätskennzahlen • Definition und Messbarkeit von Qualitätszielen • Beurteilung und Bewertung von Qualitätskennzahlen

Veranstalter:

Klinkner & Partner GmbH
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66117 Saarbrücken
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