GC-Dienstleistungen und -Zubehör
Dienstleistungen für die GC
Im deutschen Fach- und Einzelhandel wird fehlende Kompetenz der Mitarbeiter oftmals mit nicht vorhandenem Service gleichgestellt und fälschlicherweise wurde die „Servicewüste Deutschland“ ausgerufen. Dem wirken seit geraumer Zeit neu aufgestellte Infostände im Eingangsbereich großer Fachmärkte entgegen, auf denen gut geschultes Personal dem Kunden den Weg über seine Bedürfnisse hin zum passenden Produkt erläutert.
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