Qualitätsaudit
Knauer erhielt Auszeichnung
Auf dem Abschluss-Event von SWOPS am 18. Mai wurde der Firma Knauer feierlich die Qualitätsauszeichnung Berlin-Brandenburg verliehen.
Das Kürzel „SWOPS“ steht für „StrukturWandelOrientiertePersonalStrategie“. Knauer gehört seit mehr als 50 Jahren zum Berliner Mittelstand. Das Zehlendorfer Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt weltweit Labormessgeräte für die Flüssigkeitsanalyse und die Reingewinnung von Wirkstoffen. Der Exportanteil liegt bei 65 %.
Knauer nutzt zahlreiche Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und innovativer zu werden. Im Rahmen des von der EU geförderten internationalen SWOPS-Projekts nahm das Unternehmen beispielweise kürzlich an Workshops zum Thema „Prozessorientiertes Management“ teil. In logischer Konsequenz entschied Knauer, sich um die „Qualitätsauszeichnung Berlin-Brandenburg“ zu bewerben. Dies war eine Herausforderung, denn die Teilnahme beschränkte sich nicht auf das Ausfüllen eines Antrags, sondern umfasste eine umfangreiche Bewertung anhand einer sogenannten Reifegradmatrix. Dies war für das Unternehmen eine Gelegenheit, sich erneut mit den internen Prozessen, Managementbewertungen und Abläufen durch die Selbstbewertung auseinanderzusetzen.
Geschäftsführerin Alexandra Knauer durchleuchtete gemeinsam mit dem stellvertretenden Qualitäts- und Umweltmanagementbeauftragten, der Personalreferentin und weiteren Mitarbeitern mehr als 25 Themen. Von A wie Auslastung der Ressourcen bis Z wie Zusammenarbeit mit Partnern wurde zu jedem Thema eine schriftliche Stellungnahme abgegeben. Im Anschluss wurde Knauer von einem unabhängigen externen Bewerter intensiv auditiert. Mit einem herausragenden Ergebnis von 96 % hat Knauer das Audit erfolgreich bestanden und laut Laudator Dr. Thomas Rau (RKW Berlin GmbH) „ein exzellentes Ergebnis erreicht“.
Knauer darf als Empfänger dieser Auszeichnung bis Ende des nächsten Jahres mit einem speziellen Logo auf die erfolgte Auszeichnung hinweisen.
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